Moottoripyöräriita – juristi apunasi, kun kauppa ei mennyt kuten piti

Ostamassasi moottoripyörässä ilmeni yllättävä vika heti kaupanteon jälkeen, eikä myyjä suostu ottamaan vastuuta? Myyjä antoi moottoripyörästä harhaanjohtavia tai virheellisiä tietoja? Moottoripyöräkaupan riidat ovat yleisiä, ja kyse on usein merkittävistä summista. Moottoripyöräkauppariita ei kuitenkaan ole toivoton tilanne. Juristimme auttaa arvioimaan tilanteesi, puolustamaan oikeuksiasi ja löytämään parhaan mahdollisen ratkaisun – ammattitaidolla, ketterästi ja kustannustehokkaasti. Alkuneuvonta on maksuton.

Lue tällä sivulla moottoripyöräkauppariidoista, virhevastuusta moottoripyöräkaupassa, moottoripyöräkaupan kuluttajansuojasta sekä siitä, miten moottoripyöräriidassa voi ja kannattaa toimia.

Yleisiä moottoripyöräkauppariitojen aiheita

Moottoripyöräkauppariita voi syntyä monesta syystä – tyypillisimpiä ovat:

• Vakavat viat heti kaupanteon jälkeen. Esimerkiksi moottoriviat tai vaihteiston taikka voimansiirron ongelmat, joita ei ole tuotu esiin.

• Myyjän tiedonantovirhe. Jos ajoneuvon kunnosta, vuosimallista, historiasta tai korjauksista on annettu virheellistä tai puutteellista tietoa – tai olennaisia tietoja on jätetty kertomatta, joilla olisi ollut vaikutusta kaupantekoon.

• Mittarilukeman manipulointi. Todelliset ajokilometrit eivät vastaa mittarin lukemaa.

• Korjaus, hinnanalennus, vahingonkorvaus tai kaupan purku. Vioista voidaan ehkä olla jossain määrin yhtä mieltä, mutta ei lainkaan siitä, miten tilanne tulisi ratkaista.

Moottoripyöräkauppariita syntymässä? Ota yhteyttä juristiimme tilanteesi arvioimiseksi, alkuneuvonta on maksuton.

Milloin myydyssä moottoripyörässä on virhe?

Käytetyn moottoripyörän kaupassa nousee usein esiin kysymys siitä, onko kyseessä normaali kuluminen vai myyjän vastuulle kuuluva virhe. Moottoripyörissä piilevät viat voivat vaikuttaa paitsi arvoon, myös ajoturvallisuuteen, jolloin reagointi on ensiarvoisen tärkeää. Mottoripyörässä voi olla virhe, jos:

• moottoripyörä tai sen osa hajoaa ennenaikaisesti sen tavanomaiseen kestoikään nähden

• moottoripyörässä ilmenee takuunalainen vika

• moottoripyörän kunto ei vastaa sitä, mitä annettujen tietojen sekä moottoripyörän hinnan, iän ja ajokilometrien perusteella voi odottaa

• moottoripyörästä on annettu vääriä tai virheellisiä tietoja, olennaisia tietoja jätettiin antamatta (esim. kolarihistoria) tai moottoripyörä ei muuten vastaa annettuja tietoja (esim. varustelun osalta) ja tiedoilla olisi ollut merkitystä ostajalle kaupanteon kannalta

• moottoripyörän virheellinen korjaus tai huolto aiheuttaa moottoripyörän tai sen osan rikkoutumisen

Onko ostamassasi moottoripyörässä virhe ja pohdit mitä tehdä? Ota yhteyttä tilanteesi arvioimiseksi, alkuneuvonta on maksuton.

Mitkä ovat oikeutesi, kun myydyssä moottoripyörässä on virhe?

Jos moottoripyörässä on virhe, kuluttajana sinulla voi olla oikeus vaatia:

• Virheen korjaus. Korjaus on yleensä ensisijainen toimenpide tai vaatimus ennen muita seuraamuksia.

• Hinnanalennus. Hinnanalennus tulla kyseeseen, jos esimerkiksi korjaus ei ole mahdollinen.

• Kaupan purku. Kauppa voi olla purettavissa, jos virhe on olennainen, sen korjaaminen ei ole mahdollista tai se olisi kohtuuttoman kallista, taikka myyjä ei ole korjannut vikaa kohtuullisessa ajassa tai on ilmoittanut, ettei korjaa vikaa.

• Vahingonkorvaus. Ylimääräisistä kustannuksista, kuten korjaamomaksuista tai virheen selvittämisestä tai muista virheestä aiheutuneista suorista kuluista.

Muista reklamoida virheestä viipymättä! Viivyttely voi rajoittaa oikeuksiasi. Jos juristin apu on tarpeen, ota yhteyttä tilanteesi arvioimiseksi. Alkuneuvonta on maksuton.

Miten toimia, jos epäilet virhettä moottoripyöräkaupassa?

1. Reklamoi kirjallisesti myyjälle mahdollisimman pian virheen havaitsemisen jälkeen. Voit täydentää sitä myöhemmin, jos virhe vaatii lisäselvityksi

2. Säilytä kaikki asiakirjat ja viestit: kauppakirja, moottoripyörän myynti-ilmoitus, sähköpostit ja viestit. Kuvaa vialliset osat ja jos vaihdat tai korjaat ne ilman myyjän osallisuutta, kuvaa työvaiheet ja säästä vialliset osat.

3. Pyydä asiantuntijalausunto viasta tarvittaessa (esim. korjaamolta), jotta tiedät tarkemmin mikä vika moottoripyörässä on, miten se tulisi korjata ja mitä se maksaa. Tällä perusteella voi määrittää esimerkiksi virheen olennaisuutta ja käytettävissä olevia seuraamuksia. Jos riita ei selviä, tavarantarkastus voi olla myös tarpeen.

4. Kysy juristilta neuvoa varsinkin, jos myyjälle lähetetty reklamaatio ei tuota tulosta. Juristi voi arvioida tilanteesi, suositella parhaat etenemisvaihtoehdot ja laatia tarvittaessa lisäkirjelmiä myyjälle. Usein juristin apu auttaa saavuttamaan sovintoratkaisun ilman oikeudenkäyntiä, mutta tarvittaessa juristi voi myös avustaa asian viemisessä kuluttajariitalautakuntaan tai käräjäoikeuteen.

Jos juristin apu on tarpeen, ota yhteyttä tilanteesi arvioimiseksi. Alkuneuvonta on maksuton.